POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

BARUK NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS

Última atualização: 07/08/2026

A BARUK NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 61.105.684/0001-80, registrada no CRECI Jurídico sob nº 51.102-J, com sede na Rua Barão de Jaceguai, 968, Sala 02, Centro, Mogi das Cruzes/SP, responsável pelo site www.baruknegociosimobiliarios.com.br, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, proprietários, compradores, locatários, interessados, parceiros e demais usuários de seus canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, preencher formulários, solicitar atendimento ou fornecer informações por nossos canais de comunicação, seus dados poderão ser tratados conforme as condições descritas nesta Política.

1. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR

A Baruk poderá coletar dados pessoais de diferentes formas, conforme a interação do usuário com nossos serviços.

1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Poderão ser coletados, entre outros:

• nome completo;

• telefone e WhatsApp;

• endereço de e-mail;

• cidade e região de interesse;

• informações sobre o imóvel procurado;

• faixa de valor ou interesse de compra, venda ou locação;

• informações fornecidas em formulários;

• informações enviadas durante atendimentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais;

• dados necessários para agendamento de visitas, propostas, cadastros, análise imobiliária e continuidade do atendimento.

Em determinadas etapas de uma negociação imobiliária, poderão ser solicitados outros documentos e informações necessárias à elaboração de propostas, contratos, análise cadastral, financiamento imobiliário, locação ou cumprimento de obrigações legais.

1.2. Dados coletados automaticamente

Durante o acesso ao nosso site, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:

• endereço IP;

• data e horário de acesso;

• tipo de navegador;

• sistema operacional;

• dispositivo utilizado;

• localização aproximada;

• páginas acessadas;

• origem do acesso;

• tempo de permanência;

• interações realizadas no site;

• cookies e identificadores eletrônicos.

Essas informações são utilizadas principalmente para segurança, funcionamento do site, análise de desempenho e melhoria da experiência dos usuários.

2. COMO OS DADOS PODEM SER COLETADOS

Os dados pessoais poderão ser coletados por meio de:

• formulários disponíveis em nosso site;

• formulários de anúncios e campanhas publicitárias;

• Meta/Facebook e Instagram;

• Google;

• WhatsApp;

• e-mail;

• telefone;

• atendimento presencial;

• portais imobiliários;

• sistemas de CRM;

• parceiros comerciais;

• propostas, fichas cadastrais e documentos relacionados a negociações imobiliárias.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades relacionadas à atividade imobiliária, incluindo:

• responder solicitações de atendimento;

• identificar imóveis compatíveis com o interesse do cliente;

• apresentar imóveis, empreendimentos e lançamentos;

• enviar valores, tabelas, materiais comerciais e disponibilidade de unidades;

• realizar simulações imobiliárias;

• realizar agendamentos de visitas;

• elaborar propostas comerciais;

• realizar acompanhamento de interessados;

• entrar em contato por WhatsApp, telefone, SMS ou e-mail;

• intermediar compra, venda e locação de imóveis;

• realizar atividades administrativas relacionadas às negociações;

• encaminhar informações para incorporadoras, construtoras, proprietários ou parceiros envolvidos na negociação, quando necessário;

• possibilitar análises cadastrais, financeiras ou de financiamento quando solicitadas pelo interessado;

• prestar suporte durante o processo imobiliário;

• manter histórico de atendimento e relacionamento com clientes;

• melhorar nossos serviços, processos e canais de atendimento;

• realizar análises estatísticas e métricas de desempenho;

• personalizar comunicações e campanhas publicitárias;

• prevenir fraudes e proteger nossos sistemas;

• cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou judiciais;

• exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais realizado pela Baruk poderá ocorrer conforme as bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• consentimento do titular;

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• exercício regular de direitos;

• legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;

• proteção ao crédito, quando aplicável;

• demais hipóteses previstas na legislação.

Nem todo tratamento de dados depende de consentimento. Em determinadas situações, a legislação permite o tratamento com base em outras hipóteses legais previstas na LGPD.

5. DADOS UTILIZADOS EM CAMPANHAS E FORMULÁRIOS DE ANÚNCIOS

Quando o usuário preencher um formulário por meio de anúncios da Baruk, inclusive em plataformas como Facebook, Instagram, Meta Ads, Google ou outros canais digitais, os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

• identificar o interessado;

• realizar contato comercial;

• fornecer informações sobre o imóvel ou empreendimento anunciado;

• apresentar valores e condições de pagamento;

• verificar disponibilidade;

• realizar simulações;

• apresentar imóveis semelhantes compatíveis com o interesse informado;

• dar continuidade ao atendimento imobiliário.

O usuário poderá solicitar a interrupção das comunicações comerciais a qualquer momento.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Baruk Negócios Imobiliários não comercializa ou vende dados pessoais.

Entretanto, determinadas informações poderão ser compartilhadas quando necessário para a prestação dos serviços solicitados pelo próprio interessado.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

• proprietários de imóveis envolvidos na negociação;

• compradores ou vendedores, quando necessário à formalização da operação;

• incorporadoras;

• construtoras;

• loteadoras;

• instituições financeiras;

• correspondentes bancários;

• empresas responsáveis por análise cadastral ou documental;

• cartórios;

• administradoras;

• seguradoras e empresas de garantia locatícia, quando aplicável;

• plataformas de assinatura eletrônica;

• sistemas de CRM e gestão imobiliária;

• empresas de hospedagem, tecnologia e armazenamento;

• provedores de e-mail e comunicação;

• plataformas de marketing e publicidade;

• prestadores de serviços necessários à operação da imobiliária;

• autoridades públicas ou órgãos competentes, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade relacionada ao atendimento ou à operação imobiliária.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar seu funcionamento e compreender como os usuários interagem com nossas páginas.

Os cookies poderão ser utilizados para:

• funcionamento adequado do site;

• segurança;

• armazenamento de preferências;

• análise de tráfego;

• mensuração de campanhas;

• melhoria da experiência do usuário;

• personalização de conteúdo;

• publicidade e remarketing.

Poderão ser utilizadas ferramentas de terceiros, incluindo, conforme aplicável:

• Google Analytics;

• Google Ads;

• Meta Pixel;

• Meta Ads;

• Facebook e Instagram;

• outras tecnologias de análise e publicidade digital.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Determinadas funcionalidades do site, contudo, poderão ser afetadas.

8. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

O prazo poderá considerar:

• duração do relacionamento com o cliente;

• andamento de negociações imobiliárias;

• execução de contratos;

• obrigações legais e regulatórias;

• prazos prescricionais;

• exercício regular de direitos;

• prevenção de fraudes;

• necessidade de manutenção de registros comerciais e administrativos.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção dos dados, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados de forma segura conforme permitido pela legislação.

9. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Baruk adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;

• perda;

• alteração;

• destruição;

• vazamento;

• compartilhamento indevido;

• tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas que poderão ser utilizadas estão:

• certificado de segurança SSL;

• controle de acesso aos sistemas;

• utilização de senhas;

• limitação de acesso interno;

• sistemas e servidores protegidos;

• procedimentos internos de segurança;

• ferramentas de monitoramento e prevenção.

Embora sejam adotadas medidas razoáveis de segurança, nenhum ambiente eletrônico é absolutamente imune a incidentes.

Caso seja identificado incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

10. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de dados;

• acesso aos seus dados pessoais;

• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• anonimização de dados;

• bloqueio de dados;

• eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;

• portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;

• informações sobre compartilhamentos realizados;

• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• revogação do consentimento;

• eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, quando legalmente aplicável;

• revisão ou esclarecimentos relativos ao tratamento de seus dados.

A solicitação poderá exigir a confirmação da identidade do requerente, como medida de segurança destinada a evitar que informações pessoais sejam fornecidas a terceiros não autorizados.

11. REVOGAÇÃO DE CONSENTIMENTO E COMUNICAÇÕES

Quando o tratamento ocorrer com base no consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento.

Também poderá solicitar a interrupção do envio de comunicações comerciais e ofertas.

A revogação do consentimento não invalida os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima e não impede a manutenção dos dados quando existir outra base legal que autorize seu armazenamento ou tratamento.

12. TRANSFERÊNCIA E UTILIZAÇÃO DE PLATAFORMAS DE TERCEIROS

Alguns serviços utilizados pela Baruk podem possuir servidores ou infraestrutura localizada fora do Brasil.

Dessa forma, determinadas informações poderão ser processadas ou armazenadas internacionalmente por fornecedores de tecnologia, publicidade, hospedagem, comunicação ou sistemas utilizados pela empresa.

Quando aplicável, a Baruk buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

13. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros, como:

• incorporadoras;

• construtoras;

• instituições financeiras;

• portais imobiliários;

• redes sociais;

• plataformas externas.

A Baruk não controla as práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte a Política de Privacidade de cada plataforma acessada.

14. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

Caso forneça informações ou documentos pertencentes a terceiros, declara possuir autorização ou fundamento legítimo para o respectivo compartilhamento.

15. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir:

• mudanças legislativas;

• alterações nos serviços;

• novos sistemas utilizados;

• mudanças nos processos internos;

• melhorias nas práticas de proteção de dados.

A versão atualizada será disponibilizada neste site, acompanhada da respectiva data de atualização.

16. CONTATO E EXERCÍCIO DE DIREITOS

Para dúvidas relacionadas à privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Baruk Negócios Imobiliários:

BARUK NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS LTDA
CNPJ: 61.105.684/0001-80
CRECI Jurídico: 51.102-J
Responsável Técnico: Lucas Tsuji Soares – CRECI 207120-F
Endereço: Rua Barão de Jaceguai, 968, Sala 02, Centro, Mogi das Cruzes/SP
E-mail: baruknegociosimobiliarios@gmail.com
WhatsApp: (11) 91153-8870
Site: www.baruknegociosimobiliarios.com.br

Baruk Negócios Imobiliários
Transparência, segurança e respeito aos seus dados.